Haben Sie Lust auf eine Beautyreise rund um die Welt?
Natascha Kranepuhl lädt Sie dazu ein, Kosmetikstudios in verschiedenen Ländern kennenzulernen. Die Tochter von Frau Kranepuhl wird auf ihren beruflichen Reisen für uns auf kosmetische Entdeckungstour gehen. Im Gepäck hat sie 75 Euro und einen Fragenkatalog von Vital.
Die erste Station ist Detroit.
Name des Instituts: Luxuriös Nails Salon & Spa
Ort / Land des Instituts: Detroit/ Dearborn, MI USA
Hotelintern oder freies Institut:
Freies Institut in einem großen Einkaufszentrum
Beautyexpertin des Instituts:
Kevin behandelt mich aber sehr viele Beautyexperten sind vor Ort und beraten auch an der Rezeption.
1. Wie war die Terminvereinbarung / Terminvergabe?
Terminvergaben – unkompliziert.
An der Rezeption liegt ein Clipboard mit einer Anmeldungsliste aus. In diese trägt sich jeder neue Kunde namentlich ein und betitelt kurz seinen Behandlungswunsch. Dann setzt man sich in einem gemütlichen Wartebereich. Zeitungen liegen auch aus.
Kurz darauf wird mir ein Arbeitsplatz (19) zugeteilt, in dem ich Platz nehme. Es handelt sich um einen bequemen großen Massagesessel.
2. Wie ist der erste Eindruck (Ordnung, Hygiene, Übersicht, Eye-Catcher, Auszeichnungen, Art des Instituts)?
Der erste Eindruck ist sauber, trotz des weitläufigen Raumes – gemütlich und luxuriös. Im Hintergrund läuft eine Entspannungsmusik.
Das Haupt Augenmerk in diesem Salon liegt bei Maniküre und Pediküre, sowie Kunstnägeln. Die komplette Einrichtung ist danach ausgelegt, viele Kundinnen gleichzeitig behandeln zu können.
Auszeichnungen und/ oder Zertifikate sind nicht ersichtlich.
3. Welches Behandlungs-/ Dienstleitungsangebot ist besonders in den Fokus gestellt? (LandestypischeProdukte / Besonderheiten)
Besonders in den Fokus gestellt sind die Maniküre und die Pediküre, da auch schon die Einrichtung darauf ausgerichtet ist. Landestypisch ist hier auch der Shellac für die Nägel.
3.1 Welche Behandlung- / Dienstleistung ist die günstigste?
Nagelreparatur fängt bei 3$ an.
3.2. Welche Behandlung- / Dienstleistung ist die teuerste?
1-Stunde Körpermassage und Mani & Pediküre 85$ (Kombi)
4. Für welche Behandlung/Dienstleistung hast Du Dich entschieden und warum? Wurdest Du vor der Behandlung- / Dienstleistung beraten, wenn ja wie?
Ich habe mich für die Behandlung European Pedicure Spa und klassische “Fill-Ins” (Auffüllung der Nägel) entschieden.
Für den Sommer und die somit folgenden vielen Situationen in denen man seine Füße mit offenen Schuhen kleidet, sollten diese selbstverständlich gepflegt und ansehnlich aussehen.
Die Behandlung verspricht mit Peeling, Maske, Paraffinwax und Hot Towel / Hot Stone Therapie einen guten Grundstein dafür zu legen. Zum Abschluss werden die Fußnägel noch mit der selbst gewählten Farbe lackiert.
5. Beschreibe Deine Behandlung/Dienstleistung und das Verhältnis zu Deiner Beautyexpertin:
Nach den klassischen Behandlungsschritten einer Pediküre (Fußbad/ Nägel kürzen / feilen/ Hornhaut entfernen etc.) folgt eine intensive Meersalzpeelingmassage, eine Fußmaske, ein Paraffin-Wax-Bad und eine heißes Handtuch und Hot Stone Therapy Behandlung.
Dann werden die Füße noch mit einer „dry skin treatment” Creme massiert, bevor die Behandlung durch das Lackieren der Füße abgeschlossen wird.
Das Auffüllen der Nägel (Hand) wird mit Acryl parallel zur Fußmaske durchgeführt und mit der kl. Pulver-Liquid-Methode durchgeführt.
Mein Beautyexperte Kevin ist freundlich und beantwortet mir alle Fragen über jeden Behandlungsschritt und erklärt mir auch den Massagesessel, welchen ich während der kompletten Behandlung genießen darf.
Mit der Pediküre bin ich mehr als nur zufrieden und fühle mich gut beraten. Das Auffüllen der Nägel hat es mir nicht unbedingt angetan, da ich in Deutschland bessere Nagelstylisten und Methoden kenne.
6. Würdest Du dieses Institut weiterempfehlen? ja
7. Wurde ein Bild vom Haupteingang gemacht? ja
8. Hast Du Infomaterialien / eine Preisliste erhalten / mitgenommen? ja
Herzlichen Dank an Natascha Kranepuhl für diesen ausführlichen Bericht!
Haben Sie Fragen zu diesem Artikel oder zu unseren Aus- und Weiterbildungen? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Vital Kosmetikakademie
Tel.: 030 – 214 78 73 0
E-Mail: info@vital-kosmetikakademie.de
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